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产品训练营--大作业

写在前面

希望通过这样的练习,让自己练练手,并且更重要的是,能够学着从全局的角度去看待一个项目,并且对使用者们的场景和需求本质看的更加透彻和完善。不过这是一个需要多多实践的事情。

开始写作业

作业题目:挑一个产品,像一个你想做的新功能,然后写一个相对完整的文档。

极客资讯-V1.0.5需求文档

版本信息

产品简介

市场调研

经过调研,在2020年疫情期间,用户主动浏览资讯的渠道分布分别为:

项目背景

  • 产品支持根据每个用户的兴趣、爱好、阅读行为等多个维度进行推荐,推荐方式包括但不限于官方小编推荐以及个性化推荐,推荐内容则需要包括互联网专业领域文章,专业方面视频,科技资讯等内容;

  • 考虑到公司官网无法提供足够多的内容,产品需要支持发布更多的优秀文章、视频,支持用户之间的分享交流。

产品定位

为极客时间的在校以及毕业学员提供了解互联网行业资讯平台,供他们学习互联网相关专业知识。

需求分析

根据分析可知,目前产品中包括以下几种角色,分析如下:

  • 内容消费:负责内容消费,平台中体量最大的用户;

  • 内容产生:

  • PGC:专业生产内容的自媒体用户或者团队;特点:给什么看什么;优势:内容质量规范可以把控;劣势:数量不足,无法满足用户;

  • UGC:普通用户生产内容;特点:爱看什么看什么;优势:海量内容;劣势:门槛低,建立健全的审核机制;

  • 内容审核:包括平台和普通用户;审核方式:自动审核,审核工具(阿里,百度,腾讯付费审核服务);人工审核:运营人员;

  • 内容分发:高效的连接人和信息,本质:过滤出有价值的信息,让需要的人看到;

  • 分发方式:编辑、订阅、社交、算法;

总结:本项目目前的需求暂时先满足:

具体需求清单列举如下:

产品概览

功能清单

用户端主要功能:注册登录、编辑个人信息、查看内容列表、查看内容详情;

自媒体端主要功能:注册登录、编辑个人信息、查看内容列表、查看内容详情,发布内容、编辑内容、删除内容;

平台端主要功能:注册登录、编辑个人信息、内容管理功能、用户管理功能、分类管理、查看图文列表、审核功能、下架功能;

部分功能清单如下图:

项目排期

术语介绍

PGC(Professinally generated Content):专业生产内容

特点:给什么看什么

优势:内容质量规范可以把控

劣势:数量不足,无法满足用户

UGC(User Generated Content):用户生产内容

特点:爱看什么看什么

优势:海量内容

劣势:门槛低,建立健全的审核机制

MCN(Multi-Channel Network):多频道网络

MCN机构/团队出现的背景:

PGC内容太少

UGC内容参差不齐

巨大的粉丝经济刺激

MCN特点:专业化或者流水化运作,打造IP,极强的商业变现能力

社交分发:分为朋友在看,群里的分享,单聊分享。特点:建立在社交关系基础上,强关系转化率高于弱关系的转化率,可以依靠强关系的方式来做。

算法分发:类似于抖音推荐机制,技术壁垒高,分析用户画像匹配兴趣偏好,要基于庞大的数据。特点:喜欢什么推荐什么。基础逻辑:有足够的推荐数据,有用户的行为数据。

鲶鱼效应:1.制造争议,热点争议,搞气氛;2.灌水,活跃社区气氛

一帮人带着一帮人活跃起来。

马甲账号:一个运营人员有很多个马甲账号,供自己管理自己的马甲账号,在平台中产生鲶鱼效应。

利益相关者

产品架构

结构图

时序图

部分业务流程图

部分功能流程图

内容发布业务流程图:

产品原型

APP用户端

Web自媒体端

Web平台端

由于时间关系,某些原型页面,还没有撰写页面交互文案,不过主要的页面有写,后期补上。

详细的Axure原型地址(摹客)

非功能性需求

性能需求

  • 响应时间:页面跳转时间≤2秒;

  • 支持多少人同时使用的情况;

兼容性需求

  • 支持主流的Android手机,IOS手机,Android版本(7.0以上),IOS版本;

  • 兼容什么类型浏览器;

可用性

  • 7x24小时不间断服务

安全需求

  • 数据传输加密

  • 数据合法性验证

  • 用户权限越界验证

  • 防跨站点脚本攻击(XSS)

  • 防跨站点请求伪造(CSRF)

  • 防SQL注入

我的总结

本次需求文档,主要是内容产品从生产->审核->分发->消费四个流程串起来的,主要就是讲清楚,为什么要做这件事?应该怎么做?写完PRD,应该如何做一个有价值的需求评审,首先需求文档要写的清楚明了,考虑的要尽可能完善,最重要的是要很认真地对待这个事,其次,组织需求评审会议要注意: